??? 一、科技戰疫助力疫情防控 ??? 南沙一二期信息部通過自主研發，快速上線港口疫情防控數字化管控平臺，實現了登輪人員信息化臺賬管理。系統功能包括了人員信息臺賬、上下船監管、休息區監管、受監管人員軌跡、閘口人臉識別測溫、防疫數據大屏展示等多項功能，有效地提高了公司的疫情防控管理水平和實現了防疫管理可視化監管，并借助大數據技術為防疫工作決策部署提供參考。 ??? 二、人工智能助力閘口安全管理 ??? 為配合省交通廳加強貨運源頭治超工作，公司信息部采取了一系列人工智能手段予以優化。 項目創新使用了拖架和車輪轂一體化人工智能識別技術，該技術突破了傳統OCR識別的技術瓶頸，通過構建神經網絡模型和海量的訓練數據來學習更有用的特征，通過不斷加入的樣本，自動學習完善算法模型，AI視頻流識別平均準確率超過98%。經過兩個月時間不斷對閘口操作流程的優化，達到了貨運源頭治超項目的標準，提高閘口通過效率、降低了操作人員勞動強度及人工成本，提升了服務質量。 ??? 三、智慧港口“接二連三”地聯動跨平臺作業 ??? 為滿足港區聯動的生產業務需求，基于南沙二、三期智能碼頭操作系統所開發的二、三期平移交互系統已正式投入日常生產使用，該系統實現了南沙二、三期“兩點一線”跨平臺作業系統化、數據化操作模式，平移作業效率得到有效提升。 ??? 二、三期平移交互系統，一方面打造了便捷的指令處理平臺，全部由系統自動生成操作指令，大量減少了人工干預環節，達到簡化操作流程、提高作業效率的目的。另一方面，系統可以實現歷史數據的快速查詢追溯，便于雙方共享實時箱況，彌補數據漏洞。系統上線使用至今為客戶在二三期平移業務提供快速便捷和便利的體驗，按照集裝箱月平均平移量4769自然箱測算，平均平移作業時間相比以往減少5.4分鐘/箱，進一步提升客戶服務滿意度。????????????????????????? ??? 四、區塊鏈技術賦能，進口提貨實現全程無紙化 ??? 該無紙化服務功能是廣州港數據科技公司、南沙二期與中遠海運集運通力合作的成果，為加快落實廣州市政府關于促進跨境貿易便利化若干措施中提升港口物流電子化水平，基于區塊鏈技術推出的數字化、無接觸進口提貨方案，為客戶提供更加便捷的低成本無接觸提貨手續辦理服務。 ??? 推行無紙化辦單服務，還為客戶節省了大量成本。經估算，2018年至今公司約節約單證704萬張，也為公司節省人力資源投入，累計節省成本750萬元。同時，客戶的運輸計劃安排也變得更有時效性，人員安排更加靈活，項目持續推進為客戶帶來了良好的社會效益和經濟效益。（文：廖偉文；圖：楊家賢；編輯：梁延之）